1. Inhalt der Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch neustrom (im Folgenden "neustrom", "wir" oder "uns").

Die Erklärung richtet sich an unsere Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner, Investoren und/oder Besucher unserer Website und/oder Landingpages. Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, gelten zusätzlich unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien. Weitere Informationen dazu finden Sie in den auf der Website veröffentlichten Datenschutzbestimmungen.

In der Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten, wie lange wir sie speichern, wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und sie aktualisieren können, wo Sie weitere Informationen erhalten und wie Sie eine Beschwerde einreichen können.

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2. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Personen, die Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner und/oder Besucher einer unserer Websites sind:

• Private Kontaktinformationen (z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), soweit für die beabsichtigten Zwecke erforderlich und Sie sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Beziehung zu neustrom aufbauen.
• Geschäftskontakte und weitere Informationen (z. B. Geschäftstitel, Abteilung, Firmenname und Grund der Zusammenarbeit mit neustrom).
• Informationen, die wir durch Nutzung unserer Services erhalten, einschließlich Geräte, IP-Adressen, Protokolldaten, Browser, Standort, Cookies, sowie Betriebsdaten der technischen Einheit wie Einspeise-/Abnahmeprofile und andere Betriebsdaten, wenn Sie eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen.
• Information von Social-Media-Seiten - bei Interaktionen auf neustrom-Social-Media-Seiten (z.B. Kommentieren, Teilen, Reagieren, Medien-Uploads, Nachrichten oder Abonnements) können wir persönliche Daten wie Benutzername, Profilbild, Wohnort, E-Mail und Geschlecht erhalten. Diese Daten nutzen wir gemäß unserer Datenschutzerklärung. Private Kontaktdaten verwenden wir nur bei Bedarf.

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3. Verantwortlichkeit für die erhobenen personenbezogenen Daten

Der datenschutzrechtlich Verantwortliche ist die

Frequenz Energy-as-a-Service GmbH
Neue Jakobstr. 1–3
10179 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 55633897
E-Mail: info@frequenz.com
Website: www.frequenz.com

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4. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für folgende Zwecke:

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4.1 Geschäftstätigkeit und Vertragsabwicklung

Ausübung unserer Geschäftstätigkeit, einschließlich Analyse, Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen; Abschluss und Durchführung von Verträgen mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern; Bereitstellung, Erfassung und Abrechnung von Leistungen, Produkten und Materialien; Pflege und Förderung von Kontakten zu bestehenden und potenziellen Kunden; Buchhaltung, Kundenservice sowie Entwicklung und Durchführung von Marktstudien und Marketinganalysen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen).

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4.2 Organisation unserer Geschäftsabläufe

Wir verwenden Ihre Daten für die Organisation und Führung unseres Geschäfts, einschließlich Finanz- und Anlagenmanagement, Einführung von Kontrollmechanismen, Reporting, Auswertungen, Audits und internen Untersuchungen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen).

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4.3 Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Durchsetzung von Rechten

Wir verarbeiten Ihre Daten, um rechtliche und gesetzliche Bestimmungen einzuhalten, gerichtliche Verfahren zu führen oder Ansprüche abzuwehren. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen).

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‍4.4. Gesundheitsschutz, Sicherheit & Gefahrenabwehr
Zum Schutz des Lebens oder der Gesundheit von Personen, der Arbeitsplatzsicherheit, Schutz von neustrom-Mitarbeitern überprüfen wir die Identität einer Person und deren Zugangsberechtigungen zu unseren Anlagen; sowie zur Einhaltung gesetzlicher/regulatorischer Vorgaben einschließlich der Befolgung behördlicher Auflagen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO (Schutz lebenswichtiger Interessen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen).

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5. Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, z.B. durch Verschlüsselungstechnologien. Authentifizierung und Autorisierung sichern den Zugang zu unseren Diensten, während wir die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen stetig überprüfen.

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‍6. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Ihre Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung nur für die genannten Zwecke verarbeitet und bei absoluter Notwendigkeit weitergegeben an:

• Unternehmen der Frequenz Energy-as-a-Service GmbH für Dienstleistungen, interne Verwaltung, Unternehmensstrategie, Rechnungsprüfung, Sanktionsüberprüfung, Forschung & Entwicklung.
• Befugte Vertreter, Dienstleister, externe Auditoren & Subunternehmer von neustrom.
• Zuständige Behörden, staatliche Stellen oder Finanzbehörden bei gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen oder gemäß anwendbaren Gesetzen.
• Personen, denen neustrom Rechte und/oder Pflichten übertragen möchte.

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7. Aufbewahrung Ihrer personenbezogen Daten

Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden, werden gelöscht oder anonymisiert:

• ohne unangemessene Verzögerung, auf Anfrage; oder
• drei Jahre nach Beendigung Ihrer Geschäftsbeziehung oder Ihres Kontakts mit neustrom.
  
  

Finanz- und Vertragsdaten werden für 10 Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem die Transaktion oder der Vertrag abgeschlossen wurde, aufbewahrt. Daten im Zusammenhang mit Sanktionslisten und Medienquellen werden nicht länger als 15 Jahre aufbewahrt. Daten können länger gespeichert werden, wenn gesetzlich oder regulatorisch erforderlich, oder kürzer, wenn die betroffene Person widerspricht und kein legitimer Geschäftszweck mehr besteht.

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8. Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bemühen uns um Genauigkeit Ihrer Daten. Ihr Auskunftsrecht bezüglich Ihrer personenbezogener Daten gibt Ihnen die Möglichkeit, folgendes zu beantragen:

• Zugang zu Ihren persönlichen Daten;
• Korrektur oder Löschung Ihrer Daten (falls nicht mehr für legitime Geschäftszwecke erforderlich);
• Keine Marketingmitteilungen mehr zu erhalten;
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten;
• Erhalt Ihrer Daten in strukturierter, digitaler Form für Übermittlung an Dritte, wenn technisch machbar;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund berechtigter Interessen gemäß Art. 21 DS-GVO.
  
  

Für Anträge kontaktieren Sie bitte hallo@neustrom.de

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch neustrom nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen lokalen Datenschutzbehörde einlegen. Die zuständige Behörde für für die Frequenz Energy-as-a-Service GmbH ist die/der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin

Eingang: Alt-Moabit 60, Tel.: +49 30 13889-0, Fax: +49 30 2155050, mailbox@datenschutz-berlin.de

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‍9. Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme mit neustrom per E-Mail oder Kontaktformular speichern wir Ihre Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name und Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und eventueller Anschlussfragen. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Daten bleiben bei uns, bis Sie Löschung beantragen, die Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitungszweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

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‍10. Sammlung persönlicher Daten beim Besuch unserer Website

Bei rein informatorischer Nutzung unserer Website (ohne Registrierung oder Datenübermittlung) erheben wir nur die persönlichen Daten, die Ihr Browser an unseren Server sendet. Um Ihnen die Website anzuzeigen und Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten, sammeln wir folgende Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO:

• IP-Adresse
• Anfrage-Datum & -Uhrzeit
• Zeitzonendifferenz zu GMT
• Inhalt der Anforderung (spezifische Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Herkunftswebsite der Anforderung
• Browser (inkl. Sprache & Version der Browsers)
• Betriebssystem & Oberfläche

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11. Cookies und ähnliche Technologien
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen steuern und verwalten, indem Sie Browser-Einstellungen anpassen oder das Cookie-Einstellungstool auf neustrom-Webseiten verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der neustrom-Cookie-Richtlinie.

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‍12. Stellenanzeigen / Online-Stellenbewerbungen

Wir erheben und verarbeiten Ihre Bewerbungsdaten elektronisch, um das Bewerbungsverfahren abzuwickeln. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Wenn Ihre Bewerbung zu einem Anstellungsvertrag führt, können wir Ihre übermittelten Daten für den üblichen Organisations- und Verwaltungsprozess unter Beachtung der relevanten gesetzlichen Bestimmungen in Ihrer Personalakte speichern. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Im Falle einer Ablehnung Ihrer Bewerbung werden Ihre Daten automatisch zwei Monate nach Bekanntgabe der Ablehnung gelöscht. Eine längere Speicherung kann jedoch erforderlich sein, wenn gesetzliche Anforderungen (z. B. die Beweispflicht nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz) dies erfordern.

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13. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann sich ändern. Wir empfehlen, sie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die letzte Aktualisierung erfolgte am 25.04.2023.